CORPORATE OCCUPIER SERVICES

Unterstützt von bewährten Accountmanagement-Programmen und einer stabilen Technologieplattform hilft CIS sowohl bei der Entwicklung einer Gesamtimmobilienstrategie als auch bei deren Planung und Realisierung. Dazu zählt ebenfalls, wie ein Objekt wahrgenommen und genutzt wird – und die Steuerung dieser Wahrnehmung. C&W schafft auf lokaler, regionaler und weltweiter Ebene Konsistenz, Transparenz und Compliance in allen Bereichen:

mit Verständnis für die Erfolgstreiber und die kulturellen Faktoren eines Unternehmens, seinen Ablaufmechanismen und technologischen Systemen,
mit Beraterteams, die über das technische und geografische Fachwissen verfügen, das die Anforderungen des jeweiligen Portfolios erfüllt,
mit einer integrierten Dienstleistungsplattform, die 13.000 Fachkräfte weltweit einbezieht wie auch Prozess- und Technologiestrukturen, die auf maximale Effizienz ausgerichtet sind, Serviceleistungen verbessern und Kosten sparen.

ACCOUNTMANAGEMENT

CIS verfügt über einen bewährten Ansatz für das Accountmanagement und bietet eine integrierte Serviceplattform für die Zielerreichung seiner Kunden. Unter der Federführung von erfahrenen Führungskräften zeichnen sich die Serviceleistungen des Accountmanagements durch sorgsame Steuerung, Konsistenz, Qualität und kreative Lösungen aus. Mit einem klaren Verständnis dafür, welche Ziele ein Kunde erreichen möchte, werden integrierte Serviceleistungen entwickelt und nach höchsten Standards umgesetzt. Die Dienstleistungen der Accountmanagement-Teams reichen von Portfoliostrategien, technologischen Lösungen und der Entwicklung von Best-Practice-Ansätzen bis hin zu Qualitätskontrolle und –maximierung. Die verantwortlichen Accountmanager begleiten Unternehmensleitungen bei der Priorisierung, steuern Immobiliendiskussionen und sorgen für eine einheitliche Ausrichtung der Unternehmens-, Betriebs-, Finanz- und Compliance-Ziele sowie für deren Dokumentation. FUSION, unser Intranet für Kunden, verbindet alle Prozesse eines Immobilienportfolios über ein einziges Portal. Mit seiner intuitiven Menüführung und seinen Service-Tools ist FUSION ein hilfreiches Instrument für alle Entscheidungen rund um Immobilien.

TRANSAKTIONSMANAGEMENT

Das CIS-Transaktionsmanagement bietet weltweit umfassende An- und Verkaufsdienstleistungen für Immobilienportfolien jeder Art. Die Beraterteams liefern zeitnahen und innovativen Service, strukturieren An- und Verkaufsprozesse und sorgen für die entsprechende Dokumentation. Handlungsanweisungen und –abläufe werden klar an den gewünschten Ergebnissen und indikativen Schlüsselwerten des Kunden ausgerichtet. Bei Bedarf arbeiten die C&W-Transaktionsberater weltweit und branchenübergreifend zusammen, um ihre Erfahrungen und ihre Marktkenntnisse auszutauschen und gemeinsam den besten Lösungsansatz für den Kunden zu erarbeiten. Dabei können sie zudem jederzeit auf das weltweite C&W-Research- und Analystenteam zurückgreifen.

PROJEKTMANAGEMENT

Die Teams des C&W-Projektmanagements bieten alle Dienstleistungen rund um den Aus-, Um- und Rückbau von Gewerbeflächen jedes Segments an, beispielsweise Büroflächen, Firmensitze, Finanzzentren, Ladengeschäfte, Hochtechnologieflächen, Gastgewerbe, Behörden und Bildungseinrichtungen. Die Projektmanager schaffen Mehrwert durch strikte Kostenverwaltung und Wertanalyse, Steuerung und Einhaltung von Projektzeitplänen, Qualitätssicherung, Risikoanalysen und Ersparnisse bei der Beschaffung. Weitere spezifische Serviceleistungen umfassen die strategische Planung, die Beratung bei der Gestaltung von Arbeitsstätten, auf den Kunden passend zugeschnittene Verwaltungsmaßnahmen, Umzugsmanagement und Beratung bei geplanten Transaktionen.

FACILITYMANAGEMENT

Das Facilitymanagement bietet Unternehmen mit Immobilieneigentum bzw. die ihre eigenen Immobilien nutzen alle Serviceleistungen rund um deren Verwaltung. Innerhalb eines ausgewogenen Kosten-Nutzen-Verhältnisses sorgen die Facilitymanager dafür, dass ein Objekt sicher, effizient und nachhaltig betrieben wird. Sie schulen Personal, organisieren die Beschaffung und das Lieferantenmanagement, steuern Instandhaltungs- und Bauarbeiten, verwalten die Finanzen für das Facilitymanagement, organisieren alle Dienstleistungen rund um den Bürobetrieb und erstellen Kosten-Nutzen-Analysen.

MIETVERWALTUNG

Hochmoderne Mietverwaltungsprogramme unterstützen unsere Kunden bei der Auswahl und Implementierung von neuesten Technologien und der laufenden Pflege von Datenbanken. Der Vorteil: alle Daten, die für die effiziente Verwaltung einer Immobilie nötig sind, laufen hierin zusammen und können beispielsweise auf Knopfdruck für Miet- bzw. Pachtkostenanalysen, die Erstellung monatlicher Mietspiegel und jährlicher Betriebskostenanalysen verwendet werden. Mit dem Zugriff auf die detaillierten Immobiliendaten eröffnet C&W seinen Kunden eine Entscheidungsbasis für die Entwicklung von Strategien und Konzepten. Die Facilitymanager schaffen Mehrwert. Mit Serviceleistungen wie Portfolio-Reporting, Buchhaltung und Inkasso, Rechnungsprüfung und Zahlungsverwaltung, Compliance-Prüfungen, Rangsrücktritts-, Nichtbelästigungs- und Mietverhältnisfortsetzungsvereinbarungen (SNDA), Versicherungsabwicklung, Verwaltung von Daten, Dokumentensichtung und Dateneingabe.

Kontakt

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

Frankfurt
Jens Boehnlein
+49 69 50 60 73 - 205

Frankfurt
Markus Scholz
+49 69 50 60 73 - 240

Hamburg
Michael Thiele
+49 40 300 88 11 - 10

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